O desafio da Potencial Eletromotores era apresentar manutenção de motores elétricos, reparos técnicos e suporte a equipamentos industriais sem recorrer a uma comunicação genérica. Indústrias que precisam reduzir paradas operacionais precisavam encontrar respostas rápidas, compreender os diferenciais e saber como avançar. A solução foi construir uma jornada objetiva, com contexto e chamadas capazes de demonstrar competência técnica e agilizar solicitações de atendimento.
